Resumen
Al visitar nuestro sitio o comprar algo en él, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos del servicio», «Términos»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales aquí referenciados o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que son visitantes, vendedores, clientes, comerciantes o colaboradores de contenido.
Lee atentamente estos Términos del servicio antes de acceder a nuestro sitio web o usarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o usarla, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puedes acceder al sitio web ni usar ningún Servicio. Si estos Términos del servicio se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a estos Términos del servicio.
Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del servicio. Puedes consultar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio publicando actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio web, o el acceso al mismo, tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.
Sección 1 — Condiciones de la tienda online
Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o región de residencia, o que la tienes y nos has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni, al usar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
Cualquier incumplimiento o infracción de estos Términos supondrá la terminación inmediata de tus Servicios.
Sección 2 — Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (sin incluir los datos de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones por varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. Los datos de la tarjeta de crédito siempre se cifran durante la transferencia por las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, del uso del Servicio, del acceso al Servicio ni de ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos usados en este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitan ni afectan de otro modo a estos Términos.
Sección 3 — Exactitud, integridad y actualidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece solo como información general y no debe tomarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio corre por tu cuenta y riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, por su naturaleza, no está actualizada y se ofrece solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 — Modificaciones del Servicio y de los precios
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 — Productos o Servicios (si procede)
Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y solo admiten devolución o cambio según nuestra Política de reembolso.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud los colores y las imágenes de los productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu ordenador reproduzca los colores con exactitud.
Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o Servicio hecha en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
Sección 6 — Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos hagas. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o la misma dirección de facturación o de envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte a través del email, la dirección de facturación o el teléfono facilitados al hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o mayoristas.
Aceptas facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta en todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar puntualmente tu cuenta y demás información, incluidos tu dirección de email y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.
Para más detalles, consulta nuestra Política de reembolso.
Sección 7 — Herramientas opcionales
Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni influencia.
Reconoces y aceptas que damos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propio riesgo y criterio, y debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones con las que el proveedor o proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas.
También podemos ofrecer en el futuro nuevos Servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas funciones o Servicios nuevos también estarán sujetos a estos Términos del servicio.
Sección 8 — Enlaces de terceros
Algunos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros no afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o Servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas, dudas o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.
Sección 9 — Comentarios, opiniones y otros envíos de los usuarios
Si, a petición nuestra, envías determinados contenidos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que te lo pidamos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por email, por correo postal o por otro medio (en conjunto, «comentarios»), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo, en cualquier medio, los comentarios que nos envíes. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar compensación por ellos; o (3) responderlos.
Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que a nuestro exclusivo criterio consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo censurable, o que vulnere la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del servicio.
Aceptas que tus comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Aceptas también que tus comentarios no contendrán material calumnioso o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de email falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.
Sección 10 — Información personal
El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Sección 11 — Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas realizado el pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información de precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información del Servicio o del sitio web ha sido modificada o actualizada.
Sección 12 — Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones recogidas en los Términos del servicio, tienes prohibido usar el sitio o su contenido:
- para cualquier fin ilegal;
- para incitar a otros a realizar o participar en actos ilegales;
- para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local, regional, nacional o internacional;
- para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
- para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
- para enviar información falsa o engañosa;
- para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se use o pueda usarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet;
- para recopilar o rastrear la información personal de otras personas;
- para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
- para cualquier fin obsceno o inmoral; o
- para interferir en o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet.
Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
Sección 13 — Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos ni declaramos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables.
Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.
Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, corre por tu cuenta y riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios que se te entregan a través de él se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso Triades Group Limited, ni nuestros directores, responsables, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivado del uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través del Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se hubiera advertido de su posibilidad. Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichas jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
Sección 14 — Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Triades Group Limited y a nuestra matriz, filiales, empresas asociadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de Servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero como consecuencia de tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 15 — Divisibilidad
En caso de que alguna disposición de estos Términos del servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.
Sección 16 — Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos del servicio están en vigor hasta que tú o nosotros los demos por terminados. Puedes terminarlos en cualquier momento avisándonos de que ya no deseas usar nuestros Servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples o sospechamos que has incumplido cualquier término o disposición de estos Términos del servicio, también podremos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; asimismo, podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).
Sección 17 — Acuerdo completo
Que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del servicio no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
Sección 18 — Cambios en los Términos del servicio
Puedes consultar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a los mismos, tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 19 — Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a support@carlega.com.
Identificación de la empresa
Triades Group Limited
UNIT 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong
Empresa / NIF: 77967441
Email: support@carlega.com
Garantía legal y resolución de litigios (UE / España)
Para los consumidores de la Unión Europea, los bienes cuentan con la garantía legal de conformidad. En España esta garantía es de 3 años para los bienes muebles (Real Decreto-ley 7/2021).
Resolución alternativa de litigios: un consumidor residente en la Unión Europea puede acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo. En España, al Sistema Arbitral de Consumo a través de las Juntas Arbitrales de Consumo (www.consumo.gob.es). En Portugal, la entidad nacional competente es CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt).
Términos del servicio de mensajería móvil
El servicio de mensajería móvil (el «Servicio») lo operamos nosotros. El uso del Servicio supone tu aceptación de estos términos y condiciones («Términos móviles»). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos móviles en cualquier momento, y el uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de dichos cambios constituirá tu aceptación de los mismos.
Al dar tu consentimiento al servicio de SMS, aceptas recibir mensajes SMS recurrentes de nuestra parte y en nuestro nombre, a través de tu operador, en el número de móvil que nos facilitaste, aunque tu número esté inscrito en cualquier lista de exclusión publicitaria. Los mensajes pueden enviarse con un sistema de marcación automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, novedades del pedido o alertas de la cuenta). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras comunicaciones comerciales (por ejemplo, recordatorios del carrito).
Entiendes que no tienes que darte de alta en este programa para realizar compras, y que tu consentimiento no es condición para ninguna compra con Triades Group Limited. Tu participación en este programa es totalmente voluntaria.
No cobramos por el Servicio, pero eres responsable de todos los cargos y tarifas asociados a los mensajes de texto que aplique tu operador. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulta tu plan móvil y contacta con tu operador para más detalles. Eres el único responsable de todos los cargos relacionados con los SMS, incluidos los de tu operador.
Puedes darte de baja del Servicio en cualquier momento. Envía la palabra STOP por SMS a Triades Group Limited o haz clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje. Recibirás un único SMS de confirmación de la baja. No se enviarán más mensajes a tu móvil, salvo que los inicies tú. Si estás suscrito a otros programas de mensajería móvil de Triades Group Limited y deseas cancelarlos, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa, tendrás que darte de baja por separado de esos programas siguiendo las instrucciones de sus respectivos términos móviles.
Para soporte o ayuda con el Servicio, envía HELP por SMS a Triades Group Limited o escribe a support@carlega.com.
Podemos cambiar en cualquier momento el código corto o el número de teléfono con el que operamos el Servicio y te avisaremos de estos cambios. Reconoces que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes STOP o HELP, que envíes a un código corto o número que hayamos cambiado podría no recibirse, y no seremos responsables de atender las solicitudes hechas en dichos mensajes.
Los operadores de telefonía compatibles con el Servicio no son responsables de mensajes retrasados o no entregados. Aceptas facilitarnos un número de móvil válido. Si cambias de número, tendrás que darte de alta en el programa con el nuevo número.
En la medida en que lo permita la ley aplicable, aceptas que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, de los errores en dicha información ni de cualquier acción que tomes o dejes de tomar basándote en la información o en el Servicio.
Respetamos tu derecho a la privacidad. Para saber cómo recogemos y usamos tu información personal, consulta nuestra Aviso de privacidad.
Si tienes cualquier duda o reclamación sobre una posible vulneración de derechos de propiedad intelectual, escríbenos a ip@whosebilling.com, identificando con precisión los derechos supuestamente vulnerados y los productos señalados. Nota: esta dirección de correo es solo para derechos de propiedad intelectual y asuntos legales; otras solicitudes pueden no recibir respuesta.
